Об услугах «коммуналки» и обращении с мусором Вопросам защиты жилищных прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и повышению экологической культуры по обращению с твердыми коммунальными отходами был посвящен семинар, который прошел в Приграничье для жителей многоквартирных домов, представителей управляющих организаций и органов местного самоуправления.
Провели семинар и индивидуальные консультации специалисты Информационно-методического центра «Тихоокеанский проект» А. Смышляев и К. Рябова. Они представили презентацию актуальных изменений и дополнений в жилищное законодательство, затрагивающие как интересы потребителей жилищно-коммунальных услуг, управляющие организации, так и органы местного самоуправления.
Участники семинара рассказали о сложностях, возникающих в сфере управления домами, оказания жилищных и коммунальных услуг, и получили ответы на интересующие их вопросы. Представители управляющих организаций поделились судебным опытом защиты своих интересов и интересов жителей в период ограничений и дополнительно вмененных обязанностей в связи с пандемией, который оказался интересен гостям.
Также участникам семинара были представлены итоги мониторинга обеспечения защиты прав потребителей ЖКУ в Пограничном округе и оценка реализации местными органами власти полномочий по организации мероприятий, направленных на повышение экологической культуры в области обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
Директор центра Александр Смышляев отметил, что в Приграничье местные власти уделяют должное внимание вопросам жилищного просвещения и защиты жилищных прав граждан, о чем свидетельствует оценка результатов мониторинга обращений на телефон горячей линии жителей Пограничного муниципального округа за последние 7 месяцев (с ноября 2020 года по 25 мая 2021 года).
По результатам мониторинга Пограничный округ вошел в десятку лучших муниципальных образований Приморского края. Специалисты ИМЦ «Тихоокеанский проект» рекомендовали властям не останавливаться на достигнутом и обратить особое внимание на управляющие организации, чтобы их деятельность была приведена в соответствие с требованиями жилищного законодательства.
Также на семинаре шла речь о повышении экологической культуры в области обращения с твердыми коммунальными отходами. Кристина Рябова, заместитель директора ИМЦ «Тихоокеанский проект», представила итоги мониторинга и оценки реализации органами местного самоуправления полномочий в области обращения с ТКО.
– Согласно данным мониторинга, Пограничный округ год назад в вопросах экологического просвещения находился в числе отстающих и занимал 50 строчку в рейтинге среди 56 муниципальных образований Приморья, – сообщил А. Смышляев. – Сейчас, в мае 2021 года, Приграничье уже делит первое место с Тернейским округом. Мы рекомендуем Администрации округа обновить план мероприятий экологического просвещения на 2021-2023 годы и, учитывая достигнутые результаты, принять участие в конкурсе лучших муниципальных практик в номинации «Повышение экологической культуры в вопросах обращения с ТКО», выставка которых состоится в октябре в администрации Приморского края.
По итогам проведенных выездных мероприятий, как поделился А. Смышляев, специалисты уже определили круг вопросов в сфере ЖКХ, в которых предстоит оказать методическую, информационную и юридическую помощь органам власти, управляющим организациям и жителям Пограничного округа. Подобные встречи проходят также и в других округах Приморья.
Выездной семинар прошел в рамках проекта «Оперативная выездная и дистанционная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в монопоселениях и отдаленных районах Приморского края», который реализуется с использованием средств гранта президента РФ на развитие гражданского общества.
Дина Бушуева.
Фото предоставлено А. Смышляевым.
На снимке: В семинаре приняли участие старшие домов и представители управляющих компаний.
