Прошла акция «Гражданский мониторинг» Общественный совет при ОМВД России по Пограничному району принял участие во Всероссийской акции «Гражданский мониторинг», направленной на взаимодействие и укрепление доверия между гражданами и сотрудниками полиции.
Представители совета Л. Кладова, Р. Глапшун и П. Петрова проверили работу отделения миграции ОМВД России по Пограничному району. Особое внимание при этом было уделено исполнению миграционного законодательства. Ознакомила общественников с работой отделения и рассказала о порядке оказания государственных услуг населению Т. Боровкова, начальник отделения, капитан полиции.
Члены совета осмотрели служебные помещения,
обустроенные для комфортного ожидания и приема граждан, проверили наличие информационных стендов, актуальность информации размещенной на них, кнопок вызова сотрудников, которые необходимы людям с ограниченными возможностями. С положительной стороны оценили отсутствие очередей, удобство взаимодействия посредством электронных сервисов.
Пообщавшись с посетителями, общественники пришли к выводу, что их устраивает качество оказываемых услуг - сотрудники вежливы и отзывчивы, оказывают должную помощь в написании заявлений, разъяснении вопросов. Затем участники акции ознакомились с условиями работы сотрудников, отметили опрятный вид форменной одежды.
По итогам проверки была дана положительная оценка отделению в решении вопросов миграции.
Полина Петрова.
Фото автора.
На снимке: Члены общественного совета результатами акции довольны.