МФЦ меняет статус После публикации в районной газете официального сообщения о ликвидации муниципального учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» («ВП» № 81 от 25 октября 2018 года) местное население не на шутку встревожилось.
Сообщение вызвало у людей обеспокоенность тем, что их лишают такого удобного и доступного способа получения разного рода госуслуг. К хорошему ведь быстро привыкаешь. А деятельность Пограничного МФЦ, судя по показателям предоставления услуг, пользуется у населения большим спросом. И с годами он лишь возрастает.
Как пояснил директор МФЦ Б. Атаманчук, если в прошлом году сотрудниками МФЦ было принято свыше 10 тысяч заявлений и оказано в совокупности порядка 14 тысяч услуг, то за 9 месяцев текущего года пограничненцам было оказано более 18 тысяч услуг. Если учесть, что население района составляет 23 тысячи жителей, то можно представить, какое значительное количество местных жителей обратилось в МФЦ.
Что означает официальное сообщение о ликвидации МФЦ, с чем это связано и как дальше будет функционировать учреждение по предоставлению государственных и муниципальных услуг? На эти вопросы мы попросили дать разъяснение директора МАУ МФЦ Пограничного района Б. Атаманчука. – Борис Александрович, так чем вызвана публикация, извещающая о ликвидации МФЦ, которая внесла беспокойство в ряды наших читателей?
– В первую очередь спешу заявить, что речь идет о ликвидации юридического лица МАУ МФЦ Пограничного района, но не самого учреждения. Делается это на основании постановления администрации Приморского края. На этом уровне принято решение о передаче расходов муниципальных бюджетов на содержание многофункциональных центров на краевой бюджет.
Иными словами, муниципальные МФЦ с 1 января 2019 меняют свой статус и переводятся на централизованную модель организации деятельности на базе краевого государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае». На этом основании принято постановление районной администрации о ликвидации МФЦ как муниципального учреждения с обязательной последующей публикацией в районной печати.
Для нашего коллектива эти перемены не являются новостью. Информация о создании единой централизованной системы по оказанию госуслуг населению начала поступать еще в конце 2016 года, эта тема обсуждалась на региональном уровне, анализировалась, и в этом году принято окончательное решение. Причем централизованная модель деятельности МФЦ давно принята и успешно работает в большинстве регионов страны. – Как теперь будет называться ваше учреждение?
– Для населения, я думаю, наше учреждение в привычном понимании останется МФЦ, а официально оно станет отделением краевого государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае» по Пограничному району. Созданные в селах Жариково и Сергеевка филиалы будут функционировать как структурные подразделения Пограничного отделения под аббревиатурой ТОСП – территориальное обособленное структурное подразделение. – В связи с переходом в централизованную краевую систему какие-то изменения все же произойдут в деятельности МФЦ? Надеемся, это будут перемены к лучшему.
– Изменения будут, и они ориентированы на увеличение видов услуг. Для этого в штат дополнительно будут введены четыре единицы. Желающих приглашаю поучаствовать в конкурсе на замещение вакансий. Существенные изменения коснутся распорядка работы МФЦ. График работы, предположительно, будет такой: понедельник, вторник, четверг, пятница – с 9 до 18 часов, среда – с 10 до 20 часов, а суббота с 9 до 15 часов без перерыва. В настоящее время в МФЦ поселка действует пятидневная рабочая неделя с распорядком труда с 9 до 18 часов. Новый рабочий график нацелен на еще большую доступность госуслуг для граждан. Сельские филиалы будут работать по нынешнему распорядку.
К слову говоря, есть решение федерального уровня, что в 2019 году все региональные, муниципальные и государственные услуги будут оказываться населению только через МФЦ, учреждения этим заниматься не будут. С этим связаны увеличение штата, изменение графика работы и расширение сферы услуг на бесплатной основе.
Добавлю, что мы предоставляем и платные услуги: ксерокопирование документов, фотографирование и пр. Даем частные объявления по монитору, которые транслируются в зале. Посетители обращают на них внимание. Также осуществляем платный выезд в любой населенный пункт района для оказания услуг на месте. Данный вид услуг востребован у маломобильных граждан, инвалидов, пожилых граждан. С тарифами на этот вид услуг можно ознакомиться по тел.: 24-4-85, 24-4-84.
