МФЦ оценили на «отлично» Более 13,5 тысяч человек обратились за помощью в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в минувшем году.
Как пояснил директор МФЦ Б. Атаманчук, большинство из обратившихся пришли на прием за предоставлением каких-либо услуг в центральный офис в Пограничном, более 2,3 тыс. человек получили консультацию специалистов.
Самыми популярными и востребованными у жителей Приграничья в 2017 году были услуги: оформление паспорта гражданина РФ и загранпаспорта, выдача водительского удостоверения, услуги по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, выдаче свидетельства о рождении, получению ИНН, СНИЛС и др.
- Количество обращений говорит о том, что люди оценили удобство и экономию времени при оформлении самых разных документов с помощью наших специалистов. Главным критерием, по которому оценивается работа специалистов МФЦ – это процент удовлетворенности предоставленной услугой. Все 100 процентов от 3802 полученных от заявителей оценок - это 5 баллов. На «отлично» оценивают жители Приграничья компетентность и вежливость сотрудников, комфортность условий, доступность информации, - отметил Б. Атаманчук.
