Инфоматы в помощь пациентам Медицинское обслуживание, качество и виды медицинских услуг, их доступность всегда актуальны и находятся в центре внимания местного населения, так как прямо или косвенно эта сфера касается каждого человека.
Получить развернутую информацию о состоянии дел в районной медицине из первых рук, то есть от руководства местного здравоохранения, пограничненцам теперь будет совсем просто. По рекомендации краевого департамента здравоохранения главным врачам муниципальных больниц рекомендовано регулярно проводить встречи с населением в форме отчетов, заинтересованных диалогов либо публичных слушаний. Первые публичные слушания состоялись в нашем районе в декабре. Правда, в актовом зале Пограничной ЦРБ людей собралось немного, хотя можно было задать любые вопросы на медицинскую тему не только главному врачу больницы, но и его заместителям.
Темой первой информационной встречи с населением было повышение доступности медицинской помощи для жителей района. Главный врач Е. Жидков подготовил презентацию, в которой рассказал о структуре больницы, положении с кадрами, приоритетных задачах, стоящих перед медиками, о развитии наиболее востребованных видов медицинской помощи. Попутно он рассказал о проведенных ремонтах и приобретенных новинках. Так, к недавним преобразованиям относится капитальный ремонт в операционном блоке и реанимации, где была усовершенствована система вентиляции и сделана централизованная подача кислорода.
Уже сообщалось, что в районную больницу поступило эндоскопическое оборудование для хирургического отделения. Заведующий отделением врач А. Веселко сейчас проходит обучение в г. Санкт-Петербурге, после этого он начнет проводить операции, используя данное оборудование.
Местные жители по достоинству оценили последние нововведения в работе поликлиники, их устраивает запись к узким специалистам по времени, позволяющая врачам рационально использовать свое рабочее время, а пациентам попадать на прием без утомительных очередей. Такой же эффект получен от внедрения талонной системы в кабинетах забора крови и ЭКГ. Система получения талончиков на сдачу крови и в кабинет электрокардиодиагностики с указанием конкретного времени действует больше двух месяцев. За это время посетители больницы к этому не просто привыкли, а признали ее достоинства, и в ходе встречи они выразили главврачу благодарность за введение полезных для населения новшеств.
В ближайшее время в больнице планируют улучшить доступность медицинской помощи. Главврач поведал слушателям, что в настоящее время в районных и городских больницах Приморья устанавливаются инфоматы – терминалы со специальным набором функций. Нашу районную больницу ждут такие же нововведения. Электронное устройство позволит модернизировать работу регистратуры и облегчит пациентам запись на прием к врачу. Записавшись через терминал, пациенты приходят на прием к врачу, минуя регистратуру. А в 2018 году планируется все районные больницы подключить к единому call-центру. Пациент сможет самостоятельно выбрать удобное для него время посещения того или иного медицинского учреждения. Инфоматы и единый call-центр – такие информационные новшества сделают запись к врачу удобнее и проще.
В ходе встречи Е. Жидков обратил внимание на рост количества онкологических заболеваний в Приморском крае, в том числе и в Пограничном районе.
– Сегодня открытие онкологического кабинета – требование времени. В данное время выполнить его невозможно из-за отсутствия специалиста, но вопрос по открытию первичного онкологического кабинета будем решать, – отметил главврач.
Руководитель больницы остановился на теме диспансеризации. Он отметил, что с доведенными департаментом здравоохранения края плановыми показателями по ежегодной диспансеризации населения Пограничная ЦРБ справляется. Но очевидно, что трудоспособные, работающие граждане эту кампанию пропускают в силу занятости на работе, хотя среди основных ее задач является ранняя диагностика заболеваний именно среди трудоспособных граждан.
– В наступающем году мы решили наладить более продуктивное взаимодействие с организованными коллективами и крупными организациями. Запланированы выезды врачебных бригад в коллективы, проведение на местах некоторых медицинских процедур. В эффективном проведении диспансеризации заинтересованы и работодатели, поэтому будем отлаживать взаимодействие с ними. В этом году мы получили первый опыт проведения диспансеризации в рабочем коллективе в с. Сергеевка, – добавил главврач.
К числу приоритетных вопросов отнесена организация оказания медицинской помощи врачом-гериатром. Людей преклонного возраста, страдающих специфическими заболеваниями, становится все больше, а в сферу деятельности гериатра входит оказание медпомощи людям пожилого и старческого возраста. Реализовать эту идею сложно, специалистов в ЦРБ не хватает. Наиболее осуществимый вариант – обучить данному профилю кого-то из работающих в больнице врачей.
В ходе встречи руководитель районного здравоохранения озвучил приоритетные задачи, которые коллектив больницы будет решать. Среди них удобство записи пациентов к врачу, получения справок, льготных рецептов, направлений на анализы без очереди и др. Также главный врач ответил на вопросы участников мероприятия.
СВЕТЛАНА ЛАБИНА.
Фото автора.
На снимке: На первый отчет пришло немного жителей района.
