Чтобы покупатель был доволен Глядя на эту миниатюрную ухоженную женщину, трудно поверить, что она пенсионного возраста, уже четырежды бабушка, что у нее за плечами солидный стаж предпринимательской деятельности. Если быть точнее, то в будущем году исполнится 20 лет, как Татьяна Васильевна Черноскутова рискнула взяться за самостоятельное дело, открыв торговую точку смешанных товаров. И все это время она работает в том же железнодорожном микрорайоне в магазине с красивым названием «Ивушка», который пользуется у покупателей неизменной популярностью.
Татьяну Васильевну по праву можно назвать и ветераном малого бизнеса, и первопроходцем этого движения в Приграничье. На тернистую предпринимательскую стезю она ступила в 1998 году в пору массового подъема народной деловой инициативы. Тогда многие отрасли передавались в частные руки, в том числе и торговая сфера. Она не скрывает - опасения были, несмотря на то, что сама бухгалтер по образованию, имела опыт работы за прилавком и определенные навыки ведения бизнеса, которые успела почерпнуть у хозяйки магазина, где работала продавцом. Теперь Татьяна Васильевна благодарна этой женщине за то, что она помогла поверить нашей героине в собственные силы, убедила, что в торговом бизнесе у нее все сложится благополучно.
Особого преуспевания в бизнесе она вряд ли может добиться в небольшой торговой точке, занимающей к тому же часть помещения в здании, которое отнесено к памятникам архитектуры. Объект наследия, как известно, нельзя перестраивать по своему усмотрению, реконструировать. Помимо того, здание находится в других частных руках, за торговую площадь она платит аренду. Да и то, что предприниматель за столько лет не обзавелась магазином собственной постройки, говорит скорее о скромных результатах ее торгового дела, чем об успехах и процветании.
Зато магазин «Ивушка» славится разнообразием товаров, грамотной и профессиональной выкладкой продукции, обходительным и вежливым обслуживанием посетителей. Для сотрудников здесь действует неукоснительное правило – работать по запросам покупателей, торговые услуги предоставлять исключительно качественно.
В местных бизнес-кругах Т. В. Черноскутова пользуется заслуженным авторитетом. В ходе прошлогоднего обновления районного Совета по развитию малого и среднего предпринимательства коллеги избрали ее в новый состав. Так достойно оценили профессиональные качества Татьяны Васильевны, ее коммуникабельность, активную гражданскую позицию и значительный деловой опыт, который позволяет ей со знанием дела отстаивать интересы представителей малого бизнеса.
Еще предпринимателя отличает высокое чувство социальной ответственности. Имя Т. В. Черноскутовой часто можно встретить в числе спонсоров районных мероприятий и благотворительных акций. Так, без деятельного участия женщины не обходится акция «Помоги собраться в школу». В рамках акции «Спасибо вам, ветераны!», приуроченной к 70-летию Победы, она внесла денежный вклад, также принимает участие в организации торжественных поздравлений участников войны на дому. С энтузиазмом откликнулась наша героиня на районную акцию «Земляк – земляку», внесла денежные средства на установку именных плит у памятника землякам.
С сочувствием отнеслась к прибывшим в 2014 году в район украинским беженцам, приобрела для них телевизор и теплые вещи, оказывает материальную помощь в организации районных новогодних и детских праздников, в период декады инвалидов помогает конкретному нуждающемуся в помощи инвалиду, участвует в организации трудоустройства школьников на время летних каникул...
Не перечесть всех ее добрых дел. Причем организаторы мероприятий, обращаясь к Татьяне Васильевне за помощью, неизменно отмечают, что делает она это с душой, с неподдельной искренностью и явным удовольствием. Она умеет сопереживать чужим невзгодам, наделена отзывчивостью, добротой, уважением к людям. За многолетнюю благотворительную деятельность, участие в социальных проектах и судьбах людей Совет почетных граждан муниципальных образований Приморского края присвоил Т. В. Черноскутовой почетное звание «Благодетель года».
Свой вклад в благотворительность она оценивает скромно и сдержанно, поясняя, что не располагает такими возможностями, чтобы ее благие дела выглядели значительными. Но мне очень по душе пришлись помыслы и настроение, которые подвигают ее на добрые дела:
– Меня наполняет гордость за родной поселок, когда проводятся массовые праздники, организуются интересные мероприятия для детей и взрослых. Искренне радуюсь подъему творческой, культурной и спортивной жизни. Потому хоть маленьким вкладом, но я буду поддерживать хорошие дела, – говорит она.