«Я – почтовик!» звучит гордо В рамках проекта «Молодежь в лицах» программы «Молодежная политика в Пограничном муниципальном районе на 2015 год» на прошлой неделе в Молодежном центре п. Пограничного прошел конкурс профессионального мастерства «Я – почтовик». В нем приняли участие работники всех трех районов, входящих в структуру Пограничного почтамта УФМС Приморского края – филиала ФГУП «Почта России» - Пограничного, Ханкайского и Хорольского.
Организовал конкурс отдел по делам культуры, молодежи и социальной политики администрации района при активной помощи и заинтересованности начальника почтамта Надежды Лагутиной. Она не скрывает: принимая предложение о конкурсе, понимала, что это дополнительная огромная нагрузка в ее рабочем графике, где день расписан по минутам, и такие же нагрузки лягут на коллективы, где все тоже четко регламентировано. А самое главное – это волнения, переживания конкурсантов перед публикой, которая будет оценивать, наблюдать, замечать удачи и промахи.
Поэтому Н. Лагутина в круговерти ежедневных забот о четкости работы всех 39-ти стационарных и 5-ти передвижных отделений связи, которые обслуживают 68 населенных пунктов трех районов, и сама лично, и с помощью своих помощников, профсоюзных активистов с интересом включилась в работу по подготовке команд-конкурсантов.
Перед началом конкурса после приветственного слова и. о. главы администрации района С. Цыбаковой, она напутствовала команды теплыми ободряющими словами, пожелав всем без исключения успеха. Успеха в более широком смысле, чем выявление лучшего по профессии. Ведь главная цель конкурса – повышение престижа почтовых работников, раскрытие их творчес
кого и интеллектуального потенциала, обмен опытом, для молодежи – знакомство с востребованной профессией.
А то, что эта профессия востребована – неоспоримый факт: в филиале трудятся 287 человек, в том числе в Пограничном районе более 80. По нынешним временам - большой трудовой коллектив, в котором основную массу составляет молодежь. Конкурс проходил в пять этапов и предполагал выявление победителя в личном и командном зачете.
На первом и втором этапах - «Визитная карточка «А вот и мы!» и «Я не просто почтовик», в творческой форме команды представили себя и свою работу в родных районах. То, что претенденты на победу в личном зачете Наталья Петраш (Хорольский район, начальник отделения связи Ярославское 1), Елена Ляпина (Ханкайский район, начальник отделения связи Астраханки), Наталья Баблак (Пограничный район, оператор почтового отделения № 2) – уважаемые и опытные сотрудники, зрители убедились в ходе презентации участниц и знакомства с их портфолио. Все они не новички в профессии, любят свою работу, имеют благодарности, грамоты, дипломы за особые достижения.
Очень понравилось зрителям выступление «Классных девчат» Хорольского района. В стиле рэп Елена Трушина так задорно представила свою коллегу Наталью Петраш, что жюри единодушно присудило Наталье победу на этом этапе. А вот ханкайцы интересно и патриотично в визитной карточке выразили любовь и поклонение своей малой родине, продемонстрировали дары природы Приханкайской долины. Портфолио Натальи Баблак отличалось современным лаконичным оформлением. Все команды подготовили для презентации видеофильмы, видеоклипы.
Очень интересным оказался этап «Профессиональный этикет», в ходе которого участники личного зачета работали с клиентами почты, роль которых исполняли конкурсанты. Какие только ситуации не «разруливали» операторы! Например, клиенту надо продать билет на самолет, а в какой город – он и сам забыл, или гость из ближнего зарубежья не знает, как отправить письмо на родину, представитель войсковой части без доверенности пришел получить посылки на все подразделение… Конкурс – это, конечно, игра, но подобные ситуации возникают на почте каждый день, поэтому оператору нужны знания, опыт, выдержка, чтобы умело разрешать их и не вызвать недовольства клиентов. Все конкурсантки на этом этапе были на высоте, не допустили ошибок при выполнении почтовых операций, проявили вежливость и терпение.
Не был трудным для них и этап «Посылка» - за минимальное время конкурсантам нужно было упаковать, оформить и доставить адресату посылку. По итогам четырех этапов с небольшим преимуществом побеждала команда Хорольского района. Но все решил пятый тур, проходивший в формате телевикторины «Своя игра», все вопросы которой касались истории развития почты. В этой интеллектуальной игре повезло не всем, лучшие знания и интуицию проявили пограничненцы. Они и стали победителями в общекомандном зачете. Зато по праву и с большим удовольствием жюри присудило хорольчанам диплом «Самой креативной команде», а ханкайцам - «Самой талантливой команде».
В личном зачете победителем названа Наталья Баблак, отмечены дипломами Елена Ляпина и Наталья Петраш.
От администрации Пограничного района заместитель главы Нина Михлик вручила всем командам памятные знаки с логотипом «Почта России».
Хочется отметить, что конкурс проходил в очень теплой атмосфере, которую создавали доброжелательные зрители. А участники конкурса попросили обязательно отметить работу ведущей, директора Молодежного центра Екатерины Халиной. Она мастерски провела мероприятие, сняв напряжение, вселив в каждого уверенность и настрой на победу.
Начальник Пограничного почтамта Надежда Лагутина так прокомментировала итоги конкурса:
- Не все ладно складывалось в период подготовки, поэтому очень переживала и волновалась за все команды. Но девчата меня просто поразили, я их не узнавала: собранные, дружные, красивые, находчивые. Спасибо им за праздник. Спасибо организаторам конкурса за то, что сподвигли нас на участие и этим помогли на некоторые стороны нашей работы посмотреть по-новому.
РАИСА ГЛАПШУН.
Фото автора.
На снимке: Наталья Баблак из п. Пограничного - победитель конкурса «Я - почтовик».