Платить за свет станет проще Нередко новшества оборачиваются неразберихой и нервотрепкой для тех, кого они касаются. Так произошло с введением новой системы оплаты за потребленную электроэнергию для жителей поселка Пограничный. В новом пункте сбора платежей (в кабинете № 21 здания ГДО) на протяжении нескольких дней толпится народ. Законопослушные граждане, привыкшие не накапливать коммунальные долги, спешно решили заплатить по счетам за электричество. В итоге столкнулись с неудобствами, потерей времени в очередях, невосполнимой растратой нервных клеток.
Многих сбила с толку пометка в квитанции, что счет нужно оплатить до 25 апреля. Другие, осознавая, что приближается конец месяца и нужно рассчитываться, пошли узнать показания счетчиков и заодно получить квитанцию для оплаты. Так и случился большой наплыв посетителей. Об этих фактах редакции газеты «ВП» сообщали недовольные организацией сбора платежей местные жители, которым пришлось выстоять долгую, нудную очередь в кассу.
Разобраться в ситуации нам помог директор обособленного подразделения в п. Пограничном ООО «Энергосбыт» Евгений Ачкасов. Он пояснил, что действительно на первых порах случилось много досадных неувязок. Потребовалось готовить новую программу и программное обеспечение для базы данных, печатать квитанции в поселке Славянка Хасанского района, оттуда в спешном порядке доставлять их в Пограничный и здесь самостоятельно разносить потребителям. Не все абоненты получили квитанции на руки в силу разных причин: в частном секторе зачастую из-за отсутствия почтовых ящиков, в многоквартирных домах на почтовых ящиках не везде имеется нумерация и пр. В результате примерно до 20 % адресатов квитанции не дошли. Их сейчас можно получить в офисе ООО «Энергосбыт».
- Мы никого не торопим с оплатой. Пени за просрочку платежей ни в коем случае начисляться не будут. В любое удобное время граждане могут прийти и оплатить счет, - поясняет руководитель подразделения Е. Ачкасов. – Более того, с 23 апреля платежи за электроэнергию начал принимать «Примсоцбанк». В настоящее время ведутся переговоры по оказанию таких услуг Пограничным почтамтом. Вероятнее всего, со следующей недели два почтовых отделения поселка будут принимать платежи за свет. По-прежнему с абонентами будет работать касса, которую мы в ближайшие дни оборудуем по всем правилам. Словом, для удобства потребителей будет действовать несколько окон приема платежей за электричество.