Есть у ветеранов помощник Уже 13 лет работает в социальной службе Елена Рогозинская. Она обслуживает пятерых подопечных, все они живут в частных домах, поэтому на соцработника ложатся дополнительные хлопоты: нужно принести воду, помочь по огороду.
- У меня подопечные хорошие, мы не конфликтуем, - улыбается Елена Рогозинская. - Работать с пожилыми сложно: у каждого человека свой характер, свои требования, но вполне возможно преодолеть трудности, если относиться к работе спокойно, внимательно слушать подопечного и выполнять задания ответственно.
Если помощник и подопечный быстро нашли общий язык, то это только на пользу. Для пожилых, особенно, если не могут выходить из дома, приход соцработника – как глоток свежего воздуха. «Они очень любят общаться, - говорит Елена Рогозинская, - рассказывают о своем прошлом, расспрашивают о новостях, даже пересказывают сериалы».
Вообще, как признается Елена Александровна, круг обязанностей соцработника довольно широк. В основном это покупка продуктов, лекарств, привоз воды, но есть и другие работы.
У каждого задания, которые дает подопечный, есть своя цена. Услуги оплачивает подопечный, он же решает, что должен выполнять помощник по дому. Среди обслуживаемых есть не только одинокие пенсионеры, но и инвалиды с разным состоянием здоровья. Кому-то требуется закупить и принести продукты, лекарства, оплатить квитанции, кто-то хочет, чтобы в доме было чисто и просит помыть полы, вытереть пыль или же постирать белье. Иногда нужно похлопотать в различных инстанциях, собрать справки, а случается, что немощному человеку надо делать по дому практически все, вплоть до вкручивания перегоревших лампочек. И тогда тоже выручит помощник из отделения социального обслуживания на дому. Дина БУШУЕВА.
Фото автора.