С любовью к делу В преддверии Дня работника торговли мы заглянули в магазин, который знают многие жители Приграничья. А ещё он – наш надёжный партнёр «Вестника Приграничья»: покупатели приходят сюда не только за продуктами, но и за свежей районной газетой. Магазин с ласковым и звучным именем «Лала» просто торговой точкой не назовёшь. Это целая семейная история длиною в 32 года, наполненная ежедневным трудом и преданностью своему делу.
История началась в 1994 году. Тогда Игит Вагаршакович Геворкян открыл свой первый ларёк на местном рынке. Время было трудное, но предприимчивость и желание работать помогали выживать. Как вспоминает Игит Вагаршакович, в те годы на рынке было людно.
Тогда же родилось и имя магазина. Спросите у владельца, почему «Лала», и он ответит с теплотой в голосе: «Потому что очень сильно люблю свою дочку». Настоящее имя дочери – Варсик, так её назвали в честь бабушки. А домашнее ласковое «Лала» – так годовалый старший сынишка лепетал, обращаясь к сестрёнке, – прижилось настолько, что стало названием магазина. Тогда она была 11-летней девочкой, а сегодня – главная помощница отца.
Отдыхать они себе позволяют редко – отпусков и выходных почти не бывает. И магазин для этой семьи давно стал вторым домом. Раньше еще супруга была рядом и во всём поддерживала Игита Вагаршаковича – вместе вели общее дело.
Игит Вагаршакович с теплотой говорит о детях. Сын живёт в Москве, и семья каждый год старается навещать его, но ненадолго –оставить магазин нельзя. Рядом с отцом всегда дочь, которая окружает его вниманием и заботой, держит весь быт и порядок. За все время, как признается отец, он ни разу не слышал от неё плохого слова.
Рядом уже подросла и внучка – ей 20, она студентка. Казалось, ещё недавно школьницей прибегала после уроков в магазин, желая тоже чем-то помочь. Но сам Игит Вагаршакович признаётся: он не хотел бы, чтобы внучка связывала свою жизнь с торговлей. Слишком это тяжёлый труд – без выходных, без праздников, без скидок на мороз и жару.
Когда местный рынок утратил былую популярность, да и в прежней торговой точке становилось тесно, Игит Вагаршакович задумался о переезде. Выбор пал на здание бывшего военторга – пустовало оно долго, и внутри – лишь голые стены. Однако предпринимателя это не остановило: он взялся за дело основательно, вложил немало сил и средств. Сегодня здесь добротный магазин, а два десятка холодильников всегда полны товаров на любой вкус. Оглядывая зал, Игит Вагаршакович довольно улыбается: всё сделано с душой, чтобы покупателям было удобно, а работать – в радость.
Для Игита Вагаршаковича правила работы просты и неизменны. Первое – чистота и порядок. Поверхности здесь протирают по нескольку раз в день, чтобы покупатель, переступив порог, сразу чувствовал: здесь всё на своих местах, здесь относятся с уважением и к товару, и к людям. Для хозяина «Лалы» все покупатели равны – цена для всех одна. Единственное, что может её изменить, – возраст. Бабушкам и дедушкам-пенсионерам иногда делают скидку. В этом нет противоречия – скорее, проявление заботы о тех, кому живётся непросто. Игит Вагаршакович это хорошо понимает. Поэтому он старается сдерживать цены на товары первой необходимости, чтобы каждый мог позволить себе самое нужное.
В ассортименте «Лалы» немало интересного товара. Например, готовое мясо для шашлыка – Игит Вагаршакович маринует его сам, по своему рецепту. Кто-то идёт специально за полюбившейся белорусской колбасой. Есть даже развесные корма – и для домашних питомцев, и для сельхозживотных. Этот товар берут быстро, чуть ли не с колёс. Свежими сюда привозят овощи и фрукты. Сладкоежки знают, что здесь хороший выбор пирожных. Хрустящая квашеная капуста, солёная селёдочка в вёдрах, на развес – в супермаркетах такого не встретишь. Хотя у крупных сетей, безусловно, есть свои преимущества. Вот и в «Лале» по просьбе покупателей появились корзины – чтобы удобнее было выбирать, не нагружая руки. Получается и по-домашнему вкусно, и удобно. И при этом цены остаются доступными. Секрет прост: большинство товаров хозяин завозит сам, напрямую.
Старая закалка и верность традициям у Игита Вагаршаковича проявляются даже в отношении к печатному слову. Магазин «Лала» уже несколько лет является одним из распространителей районной газеты «Вестник Приграничья». Сам предприниматель объясняет это просто: люди старшего поколения привыкли читать книги и прессу. И газета здесь действительно расходится хорошо –до последнего экземпляра. А среди постоянных покупателей есть и те, кто по расписанию выхода газеты приходит за свежим номером.
Доброжелательно наш герой относится и к соседям по торговому ряду. Он убеждён: у каждого магазина свой покупатель. А если нет конкуренции, то работа перестаёт быть работой – пропадает азарт, желание становиться лучше, искать новые товары, удивлять. Каждый работает как умеет, а покупатель сам выбирает, где ему удобнее и ближе. Остаётся одно: просто делать своё дело хорошо.
– Что пожелать в праздник? – задумчиво улыбнулся Игит Вагаршакович. – Здоровья всем в первую очередь. Пусть в жизни каждого будет место для радости и тепла. А главное – чтобы скорее наступил мир, чтобы все, кто сейчас вдали от дома, вернулись живыми и здоровыми. И чтобы наши дети росли в мире и смотрели в будущее с надеждой.
Полина Петрова.
Фото автора.
На снимке: Хозяин магазина Игит Вагаршакович и его дочь Варсик.
