Почему не вывозят мусор? В адрес редакции «ВП» поступают обращения о нерегулярном вывозе коммунальных отходов в Пограничном. Жители дома № 20 на ул. Советской жалуются на переполненные контейнеры, которые, по их словам, не опустошаются в течение недели, а то и дольше.
В день нашего обращения мусор с контейнерной площадки по данному адресу был вывезен. Однако вопрос о том, не повторится ли подобная ситуация, остается открытым.
В чем причина сложившейся ситуации? Об этом мы спросили начальника управления жизнеобеспечения и градостроительства администрации округа Максима Жалнина.
– Специалистам администрации известно о возникшей проблеме, – отметил Максим Сергеевич. – По информации регионального оператора, причиной стали временные трудности с персоналом, занятым на вывозе отходов. Обращение по данному вопросу также направлено адресно заместителю директора Приморского экологического оператора (ПЭО) Евгению Валерьевичу Завьялову.
Куда жаловаться на невывоз мусора?
Напоминаем, что при некачественном оказании услуг по вывозу твердых коммунальных отходов жители могут обратиться напрямую к региональному оператору – КГУП «Приморский экологический оператор». Телефон отдела по работе с населением: 8 (423) 232-56-81.
Сообщить о проблеме также можно, отправив фотофакт в чат-комментарии телеграмм-канала ПЭО: https://t.me/peo_125. В канале также дается подробный алгоритм действий для жителей.
Как сделать перерасчет?
Если услуга оказывается ненадлежащим образом, граждане имеют право потребовать перерасчет ее стоимости. Для этого необходимо:
1. Составить акт, в котором указать: сведения о заявителе (ФИО, адрес); адрес контейнерной площадки; описание нарушения (даты, характер нарушения); приложить материалы фото- или видеосъемки.
2. Направить акт на электронный адрес: spetszavod@bk.ru.
Сотрудники ПЭО проверят изложенные факты и работу перевозчика. При подтверждении нарушения вам сделают перерасчет.
Для консультации по этому вопросу можно обратиться в отдел по работе с населением или в расчетно-кассовый центр по тел. 8 (423) 264-48-60 (с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00).
Полина Петрова.
Фото предоставлено подписчиком «ВП».
На снимке: С такой картиной мирились жители дома по ул. Советской, 20.
