Серафима Косойкина: Моя работа приносит пользу людям 21 апреля в нашей стране отмечался День местного самоуправления – праздник глав округов и районов, депутатов и муниципальных служащих, специалистов администраций, в общем, тех, кто ежедневно решает насущные проблемы жителей, стараясь сделать их жизнь комфортнее.
Кипит работа в отделе муниципальной службы, кадров, делопроизводства и противодействия коррупции администрации Пограничного округа, двери которого практически не закрываются. Сегодня мы хотим познакомить вас с одним из специалистов этого отдела – Серафимой Андреевной Косойкиной.
Серафима – ведущий специалист первого разряда в отделе муниципальной службы. Молодая (ей всего 24 года), перспективная сотрудница вернулась в родной поселок после окончания Тихоокеанского государственного университета в Хабаровске, чтобы работать здесь, в администрации. Как она признается, ее всегда привлекала возможность помогать людям, участвовать в решении вопросов, влияющих на жизнь округа.
Трудно переоценить важность работы, которую выполняет Серафима Косойкина. Это и регистрация обращений граждан, и контроль за исполнением документов, и архивное делопроизводство. Но, пожалуй, самая значимая и душевная часть ее труда – это взаимодействие с людьми.
– Занимаюсь обращениями по самым разным вопросам, – рассказывает Серафима, – от проблем ЖКХ до социального найма и вопросов по СВО. Даже если они не находятся в полномочиях администрации, стараюсь помочь, направить человека в нужную инстанцию. Видеть, что моя работа приносит пользу людям, ценно для меня.
Понимая, насколько важно быть компетентной, Серафима старается повышать свою квалификацию. Так, она прошла обучение по архивному делопроизводству.
– Я чувствую, что нахожусь на своем месте, – делится Серафима. – На данном этапе мне нужно приобретать новые знания и опыт. Работаю с удовольствием, замечаю, как это способствует моему развитию. Я бы посоветовала молодым специалистам не бояться начинать свой трудовой путь и пробовать новое. Каждый шаг дает возможности для роста.
Конечно, в любой работе есть сложности. Для Серафимы особенно важно соблюдать сроки исполнения обращений, а это 30 дней, ведь за каждым стоит человек и его проблема. Поэтому она ведет строгий контроль дел.
Серафима Косойкина быстро нашла свое место в коллективе, где ей все четко и ясно объяснили. Она ценит дружелюбие и поддержку коллег.
– Все друг другу готовы помочь, – отмечает она. – Татьяна Морозова, заместитель начальника отдела, всегда подскажет, особенно в вопросах архивного дела. Главный специалист Алевтина Потапова научила меня регистрировать входящую и исходящую корреспонденции. Поддерживает эту душевную атмосферу Екатерина Владимировна Атаманчук, начальник отдела.
В свободное от работы время Серафима Косойкина находит отдушину в простых радостях: чтении зарубежной классики, прогулках и встречах с друзьями. Она любит навещать друзей во Владивостоке и Хабаровске, куда добирается на поезде. Но, побывав в городе, всегда с удовольствием возвращается к спокойной жизни в родном поселке.
День местного самоуправления для Серафимы – это возможность почувствовать признание своей работы. Она уверена, что поощрение за труд в течение года и поддержка коллег сплачивают коллектив, вдохновляя на новые достижения.
– Мы очень рады, когда к нам приходят молодые специалисты, – говорит Екатерина Владимировна Атаманчук. – Хотя работа у нас и сложная, требующая непосредственного общения с гражданами и внимательного рассмотрения их обращений, Серафима отлично справляется. Ей присущи чуткость и искреннее желание помочь людям.
О каждой из своих сотрудниц Екатерина Владимировна отзывается с теплотой. Так, она отмечает, что Татьяна Морозова посвятила работе в администрации 17 лет, а Алевтина Потапова трудится в отделе уже четыре года. Ценным сотрудником является и Татьяна Земляная, которая сейчас находится в декретном отпуске.
– Все девочки – умницы! – подчеркивает Екатерина Владимировна. – Работа нашего отдела, без преувеличения, имеет большое значение, ведь здесь решаются вопросы, важные для каждого. И все сотрудники прекрасно справляются со своими задачами.
Полина Петрова.
Фото автора.
На снимке: Чуткость и высокая ответственность – главные профессиональные качества Серафимы Косойкиной.
