Светлана Сафина: Задача у нас одна – помогать людям День социального работника – праздник тех, кто помогает другим. В Пограничном округе функции в этой сфере выполняют два учреждения: отделение социального обслуживания на дому и отдел центра социальной поддержки населения. Накануне праздника мы поговорили с руководителем отдела центра соцподдержки Светланой Сафиной.
– Структурно наш отдел подчиняется отделению в Ханкайском округе. Коллектив у нас молодой и дружный, – отметила Светлана Петровна. – Самый опытный работник – Анна Старцева, она трудится с 2017 года. Остальные – по два года и меньше. Это Евгения Филиппенко, Татьяна Галкина, Яна Лавриненко и Анна Плазий.
Главная задача специалистов отражена в названии учреждения – это социальная поддержка населения. К ним обращаются граждане, которым положены различные льготы, – многодетные семьи, ветераны боевых действий, малоимущие, дети войны, инвалиды и другие. Инспекторы обрабатывают их обращения и назначают выплаты, а если требуется подкорректировать заявление или обзавестись недостающими справками, сообщают об этом.
Сотрудники центра обрабатывают обращения граждан со всего Приморского края. А заявления жители могут подать в многофункциональном центре (МФЦ) либо через портал «Госуслуги». И все же в отделе никогда не отказывают людям в консультациях, которые дают как при личном обращении, так и по телефону.
В этом году в Приграничье одна многодетная семья получила миллион рублей на приобретение автомобиля, – рассказала Светлана Сафина. – Такая льгота доступна семьям, в которых шесть и более детей. Две многодетные семьи получили сертификат на приобретение жилья. Три сертификата на приобретение жилья получили дети погибших участников специальной военной операции на Украине.
Другая мера поддержки населения – оформление социального контракта, который позволяет гражданам развить свое дело, подсобное хозяйство или получить выплату для поиска подходящей работы. И это лишь часть льгот, в оформлении и получении которых мы помогаем гражданам.
Юлия Стрижекозина.
Фото автора.
На снимке: Умение выслушать человека специалисты отдела считают важным качеством в своем труде