Всякая помощь важна вовремя Есть высказывание мудреца, отражающее цель мероприятия, которое прошло в нашем округе по инициативе министерства труда и социальной политики края: «Выведи меня, друг, из затруднения, а нравоучение ты потом прочтешь». Специалисты провели своего рода обучающее заседание окружного координационного совета по социальному сопровождению семей с детьми. Они постарались показать, как без нравоучений помогать семьям, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
Никто не оспорит сложившееся в последние годы положение, когда на фоне растущего материального благополучия семей, к сожалению, растет нужда многих из них в помощи. Во внешне крепкой семье с хорошим достатком в определенный момент совершаются такие неблаговидные поступки, в которые трудно поверить. Другая ситуация, когда родитель сам себя постепенно загнал в угол проблем, из которого даже при желании выбраться не получается. Не хватает силы воли, знаний, не может преодолеть неуверенность в себе, стереотип маленького человека перед чиновниками.
Вал проблем по выплате алиментов, назначению детских пособий, установлению отцовства, получению нужной медицинской помощи, помещению в специализированные учреждения и ряд других – это, к сожалению, вторая сторона медали нашего компьютеризованного века. Ведь сейчас службы чаще работают с бумагами, чем лицом к лицу.
Ситуаций – сотни, и главные их заложники – дети. Это зримо подтверждается на заседаниях комиссии по делам несовершеннолетних. Большую часть этих дел можно было избежать, если бы проблемы разрешались в начале их появления. Возможно ли это? Как практически это сделать? Какие ресурсы в округе есть для этого? Во многом получить ответы на эти вопросы помогло открытое заседание координационного совета по социальному сопровождению семей с детьми, которым руководит советник главы по социальной политике В. А. Шарова.
Заседание провели заведующая отделением программно-проектной и инновационной деятельности учреждения министерства труда и социальной политики края С. В. Каня и специалист учреждения, опытный педагог-психолог О. В. Лосова. Секретарь координационного совета, специалист по социальной работе Пограничного отделения Октябрьского СРЦН Наталья Шилова привела примеры, как наш совет работал по сопровождению двух семей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Одной помогли со сложным лечением ребенка, второй – оформить детские пособия, пройдя длинную процедуру розыска одного из родителей, обращения в суды и т. д. В обоих случаях к проблеме были подключены несколько служб профилактики.
В зависимости от ситуации координационный совет назначает куратора случая. Он организовывает, привлекает к работе службы, общественность, дает задания, отчитывается о ходе сопровождения семьи. О. Лосова, в плане практической помощи совету, смоделировала ситуацию, возникшую в благополучной семье с двумя детьми, в которой стали возникать трудности психологического порядка в связи с нахождением отца на СВО. Она заметно скатывалась к разряду семей, где возникла сложная ситуация, готовая выплеснуться неблаговидными поступками.
Члены совета, а это представители образования, культуры, социальной помощи, здравоохранения, опеки и попечительства, опираясь на собственный опыт, дали ответы, сформировали правильное межведомственное взаимодействие для оказания помощи семье, в том числе с привлечением возможностей некоммерческих организаций.
Здесь важен еще один момент: роль неравнодушных граждан. Порой даже школе не удается сразу заметить тревожные изменения в семье. Хорошо, когда находятся небезучастные граждане, которые совершенно правильно делятся своими тревожными наблюдениями со школой, официальными службами. Тем самым они помогают вовремя взять семью на социальное сопровождение, оказать различного направления помощь: правовую, консультативную, по оформлению социального контракта, пенсии, иска на установление отцовства и т. д.
Координационный совет правильно подключил к взаимодействию с собой некоммерческие организации (НКО), с которыми данную семейную ситуацию рассматривала специалист министерства труда и социальной политики Наталья Чигринова. В округе 14 НКО, общественных организаций, которые работают с людьми, с семьями. Это, как еще раз подтвердилось на семинаре, – большая общественная сила. Мыслят и действуют общественники в реализации семейной политики в округе и в крае в одном направлении с координационным советом, каждый с учетом своих ресурсов, но тесно друг с другом, сотрудничая и советуясь.
Так детско-юношеская спортивная школа привлекает детей к занятиям спортом, центр дополнительного образования увлекает ребенка кружками, патриотическим клубом «Гродековец», сейчас в нем, кстати, занимается более 60 ребят. У культурных учреждений десятки направлений работы с детьми, молодежью и взрослыми, представители религиозных организаций озвучили формы работы с прихожанами, с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Молодежный совет активно работает со старшеклассниками, недавно открыл в Пограничном Доме офицеров молодежный центр. Свои действенные формы работы с семьями всех возрастов наработали общество инвалидов, совет ветеранов (пенсионеров), отделение «Матери России».
С особым интересом послушали все участники заседания сообщение начальника отдела по работе с Сергеевской территорией Натальи Кузнецовой о деятельности недавно созданного «Территориального общественного самоуправления «Гарнизон села Сергеевка», женсовета гарнизона, которым руководит Анастасия Алтаева. Есть в Сергеевке и еще одна интересная общественная организация - «Город собак», помогающая бездомным животным, ее создала Алла Живчикова.
– Разговор с вами, обмен мнениями, ваши предложения по выравниванию ситуаций в семьях меня приятно удивили и порадовали, – сказала Наталья Ивановна, подводя итог общению с руководителями НКО округа. – Чувствуется, что на вашей территории живут неравнодушные люди. Вы представляете общественность, большие организации, и доброжелательная, нацеленная на положительный результат обстановка в зале говорит о том, что вас уважают, знают, вам доверяют люди. И вы хорошо знаете людей, обстановку и работаете в одном направлении с администрацией, депутатами, службами профилактики по оказанию помощи в социальном сопровождении семей.
Раиса Глапшун.
Фото Н. Шиловой.
На снимке: Обмен мнениями стал важной частью заседания координационного совета.