ЭКГ по талонам С 9 октября в поликлинике районной больницы начали внедрять талонную систему в кабинетах забора крови и ЭКГ. Это новшество позволит распределить нагрузку на медицинский персонал и избежать очередей.
По словам главного врача ЦРБ Е. Жидкова, в нашей поликлинике давно существует запись по времени к узким специалистам: неврологу, дерматовенерологу, травматологу, за это время пациенты ощутили, что это удобно. Теперь настал черед кабинетов, где проводятся обследования – кабинет № 5, где медсестра осуществляет забор крови, и кабинет ЭКГ, здесь всегда наблюдается скопление людей. С понедельника приграничненцам после получения у врача направления на исследование крови из вены или ЭКГ необходимо подойти в регистратуру для получения талончика с указанием конкретного времени.
– Если вы не успели в часы приема, а в кабинете № 5 прием с 8.15 до 11 часов, в кабинете функциональной диагностики - временно с 10 до 12 часов, то можете в регистратуре выбрать любой удобный для вас день. Регистратор предложит вам на выбор семь дней, – рассказывает Е. Жидков. – Это очень удобно, так как вы подойдете в назначенное для вас время и не будете долго ожидать своей очереди. В день на забор крови выделяется 32 талона, на ЭКГ – 18.
В понедельник, когда в поликлинике только ввели талонную систему, среди посетителей больницы было много недовольных, но и.о. заведующего поликлиникой И. Сокол рассказал о плюсах новшества, пациенты успокоились.
Данное новшество реализует наша больница в рамках проекта «Бережливая поликлиника», который уже опробован в нескольких регионах страны и показал свою результативность. В Приморском крае так работают в поликлинике № 6 г. Владивостока и поликлинике Краевой клинической больницы № 2.
Также руководством нашей ЦРБ прорабатывает вопрос внедрения инфоматов (это подобие терминалов в банках, МФЦ), которые позволят, минуя регистратуру, записаться на прием к специалистам, и думает над созданием единого колцентра. Сегодня запись по телефону возможна только для жителей отдаленных территорий района, а с внедрением этой функции оставить заявку на посещение врача или исследование сможет каждый приграничненец.